В адрес министерства за ноябрь поступило 8 обращений через систему «Инцидент-менеджмент», по которым приняты соответствующие меры или предоставлена подробная информация, в соответствии с содержанием комментария.
Система «Инцидент-менеджмент» создана для оперативного реагирования на темы, поднимаемые пользователями социальных сетей, таких как «Instagram», «Facebook», «ВКонтакте» и «Одноклассники». Программа мониторит и отбирает в соцмедиа значимые сообщения: негативные комментарии, жалобы, вопросы и отзывы.
Минприроды Ингушетии отрабатывает каждый «инцидент» в течение суток с момента его регистрации в системе.
Большинство из сообщений в ноябре относились к лесной деятельности и обращению с отходами.
Всего за 11 месяцев 2020 года Минприроды Ингушетии обработало 195 сообщений в «Инцидент-менеджмент».
Пресс-служба министерства природных ресурсов и экологии РИ









